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中国银行合规考试题库
问题:
[判断题] 客户服务人员在处理客户投诉时应倾全力说服客户,不是银行的错,而是客户的责任。
A . 正确
B . 错误
轴承径向间隙测量,可以用()直接测量或用压铅丝的方法测量。 正确。 错误。 叶片泵可以分为() 正确。 错误。 更换、翻修轨道及道岔工作结束后,必须()(),并经班车组长验收,确定无问题后方可撤离现场。 正确。 错误。 当什么时候总需求曲线更加陡峭()。 正确。 错误。 轴承轴向间隙的测量可以用()和百分表进行。 正确。 错误。 客户服务人员在处理客户投诉时应倾全力说服客户,不是银行的错,而是客户的责任。
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轴承径向间隙测量,可以用()直接测量或用压铅丝的方法测量。
叶片泵可以分为()
更换、翻修轨道及道岔工作结束后,必须()(),并经班车组长验收,确定无问题后方可撤离现场。
当什么时候总需求曲线更加陡峭()。
轴承轴向间隙的测量可以用()和百分表进行。
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