当前位置:烟草营销师考试题库>客户价值管理题库

问题:

[单选] 企业()根据客户带来的不同价值对客户进行分类,然后依据客户的价值类别分配资源。

A . A、必须
B . B、有必要
C . C、没有必要

价值贡献相对()的客户对服务的期望一般也比较低,如果提供“更高”的服务反而是一种“过度”。 某次数学考试满分为150分,成绩按列己经输入Excel工作表中,现在想使用“筛选”功能,选取出分数不少于120分以及分数低于72分的学生出来,在自定义自动筛选方式中相应的部位(如下图)应选择或填写为(按照A、B、C、D、E的顺序() A、大于、120,或、小于、72。 B、大于或等于、120,或、小于、72。 C、大于或等于、120、与、小于、72。 D、大于、120、或、小于或等于、72。 一般来说,带来()价值的关键客户期望能得到有别于普通客户的待遇,如更贴心的服务以及更优惠的条件等。 A、较小。 B、较大。 我行网上银行在客户确认的每一笔支付交易中,都会加入客户签署的电子签名,由于电子签名是由客户证书中的私钥生成的,别人不可能仿制,可作为每一笔交易的不可抵赖的凭据。() 豫(六书汉字的结构) 企业()根据客户带来的不同价值对客户进行分类,然后依据客户的价值类别分配资源。
参考答案:

  参考解析

本题暂无解析

在线 客服