影响消费者口碑的，有时不是产品的主体，而是一些不太引人注目的“零部件”，如西服的纽扣、家电的按钮等等，这些（）的失误，却足以引起消费者的反感。赢得口碑必须对各项基础工作做得非常细致、到位并（），只有产品和服务水平超过顾客的期望，才能让消费者在快乐享受的同时，广泛地进行传播。依次填入括号部分最恰当的一项（）。 随处可见；面面俱到。 漫不经心；有的放矢。 司空见惯；无微不至。 微不足道；持之以恒。
这种观点，既不属于唯物，也不属于唯心，我看两者都有点像。这种观点属于（） 推不出。 诉诸权威。 偷换概念。 模棱两可。
某甲外出前，将彩电一部委托乙交给丙代为保管，后丙将该彩电以合理价格卖给乙。某甲（） 无权请求乙返还彩电。 只能请求丙赔偿损失。 有权请求乙返还彩电。 有权请求丙返还彩电。
统计表按作用的不同，可分为（）。 调查表。 整理表。 复合表。 分析表。
请示是一种（）。 上行文。 平行文。 下行文。 事务性公文。
在资料编制和管理中可能进行单独组卷的子分部（分项）工程，土建工程包括：（）
