为了提高公司提供的运输服务绩效，管理者必须做的事情包括（）。? A．理解顾客需求。 B．了解服务水平。 C．培训员工。 D．开展全员营销。
实验室生物安全防护水平分为一级、二级、三级和四级，一级防护水平最低，四级最高。
企业的经营哲学是通过() A、经营思想。 B、经营作风。 C、企业目标。 D、职工斗志。
战略管理咨询在管理咨询组织的各项工作中处于() A、上层地位。 B、中层地位。 C、基础地位。 D、核心地位。
在现实生活中，社会公众作为物流决策的参与者，主要关注的问题是（）。 企业运输的信誉。 时效性。 费用水平。 环境?。
物流企业租用的承运人将公司货物装车后部分或全部私自拉走，隐匿占为己有的风险，称为（）。
