客户的失望和不信任情绪是一次次累积起来的，我们要抓住每次机会减少客户的失望情绪，（）才能减少处理成本。
传统的笔试测试四法（四种题型），是指填充法、是非法、选择法、（）。
证券公司不仅是证券中介组织，还是重要的（）。 ["证券登记机构","信息服务机构","交易管理机构","监督机构"]
数据库的设计一般要进行三个方面的设计：概念设计、逻辑设计和物理设计，其中逻辑设计对应于系统开发的什么部分（） ["可行性分析","需求分析","概要设计","详细设计"]
为什么说焊工作业是一种特种作业？
员工不仅做好本职工作，也要发扬（）合作精神。
