某公司是一家发展迅速的中小企业。为适应发展需要，要对公司的各岗位做系统的工作分析。为了准确客观，工作分析人员仔细收集了与各项工作有关的企业内部和外部信息。虽然分析人员工作认真，但因为缺乏经验，还是导致了一些问题的出现。分析人员在研究开发部采用了观察法，但收效甚微。在生产部门，分析人员希望采用工作实践法准确理解生产人员的工作内容，但是在一些技术要求比较高的工种上，由于分析人员不能迅速掌握工作要领，从事这些工种的老员工要花费大量的时间帮助分析人员，影响了他们生产任务的完成。最终，职位说明书制定出来了，却遭到很多质疑。
为了做好该公司的工作分析，工作分析人员应收集的企业内部信息包括（） 企业平均工资。 工作流程图。 组织机构图。 职位配置图。
从心理素质结构的层面来考虑学校心理健康教育的目标有（）。 认知、情感、意志、品德。 认知、情感、意志、行为。 认知、情感、意志、个性。 认知、情感、意志、记忆。
以下各项中（）不属于我国银行间市场的交易品种和类型。 债券。 回购。 远期。 期权。
某企业为筹集资金，将自己所拥有的专利权转让给国外某实业公司，双方签订了专利权转让合同。该合同须经（）程序才能生效。 双方当事人签字盖章后即生效。 上级主管部门批准并报专利局登记备案后生效。 国务院有关主管部门批准并经国务院专利行政部门登记，自登记之日起生效。
M代码中，M20和M21所表达的命令是（） 电子光闸开和关。 随动开和关。 机械光闸开和关。
《北方》一诗的基调是（）
