（）又称利率敏感性缺口管理法，是利率风险管理的重要工具。 利率管理。 久期管理。 缺口管理。 资本管理。
商业银行资产负债管理的整体目标是，在承受合理的缺口与流动性风险的前提下，（）。 完善内部管理机制和风险控制机制。 追求银行价值最大化。 为客户提供最大化的利益。 健全市场经营机制。
银行经营管理实践中所探索的目标是在不同经济环境下，探寻影响商业银行价值的主要因素，进而起到改善商业银行在不同历史时期经营管理的作用。
现代管理学认为，组织架构是由工作任务、工作流程、汇报关系和（）所组成的一个系统。 交流渠道。 投诉管理。 风险管理。 财务管理。
下列选项中说法正确的是（）。 大量中小型企业由于融资条件差，形成了买方市场。 如果银行能有效地控制风险，进入大型企业贷款领域，就可获得更高的收益和市场占有率，所以大型企业贷款的情况备受关注。 贷款结构的另一种分类方式为按行业或按地区分类。 大量大型企业由于融资条件差，形成了卖方市场。
当前发达国家商业银行建立起的以客户为中心的矩阵型主流组织架构形式，其中的建立以客户需求为基础的业务线包括（）。
