客户满意为用户优质服务最主要也是最重要的表现方式。 正确。 错误。
人工切换速度通道后，取消自动切换速度通道功能。 正确。 错误。
客户意向的级别，以下哪一项是错误的（）。 正确。 错误。
为了给学习人员最大限度掌握学习内容，每一张培训PPT的尽量显示大篇幅的文字，便于学习人员观看和记录。 正确。 错误。
商场火灾烟火沿柜台，货架，立体堆垛的货物和吊顶向水平反向蔓延迅速，并以向楼梯间和低燃点商品发展为快，起火楼层容形成全面燃烧。 正确。 错误。
LKJ输入两路及以上的速度通道时，具备自动切换速度通道功能。
