不同类型客户有不同沟通技巧，面对对商品有些了解，但是一知半解的顾客，应该（） 用朋友的口气和他探讨专业的知识，给他来自内行的推荐。 委婉的建议他选择实体店购买需要的商品。 有理有节的拒绝他的要求，不要被他各种威胁和祈求所动摇。 向他展示你的丰富的专业知识，让他认识到自己的不是，从而增加对你的信赖。
SO2采样时最好选用（）作为采样管。 气泡吸收管。 多孔筛板吸收管。 冲击式吸收管。 滤性材料过滤夹。
解决财政各项支出之间的矛盾应该遵循的原则是（） 量入为出。 统筹兼顾、全面安排。 财政分配与经济发展相适应。 厉行节约、提高效益。
导游员小李接待一新加坡旅行团在杭州进行两天的游览活动。第一天游览完毕，用过晚餐后，游客各自回房休息，可没有过多久，旅游团内的王先生向小李反映他放在枕头底下的钱包不见了，内有若干现金及护照。小李得知这一情况后，立即到王先生客房与王先生一起寻找，但没有结果。接着小李又与饭店保安部门联系，请求帮助查找，仍然未果。最后，小李向当地公安部门报了警，公安人员赶到现场，可现场已乱糟糟。请问：本案例中，导游员小李犯的错误有（）。 没有提醒游客保管好现金及护照。 得知王先生钱包丢失后就立即跟王先生一起寻找钱包。 请求饭店保安部门帮助寻找。 没有保护好现场。 没有及时报告旅行社。
我国目前确定了（）的统计调查方法体系。 以全面报表为基础，以行政记录为主体。 以周期性普查为基础，以行政记录为主体。 以周期性普查为基础，以经常性抽样调查为主体。 以经常性抽样调查为基础，以行政记录为主体。
根据权责发生制原则，下列选项应计人本期的收入和费用的有（）。
