[多选] 如果发现客户有套餐消费不足情况，以下哪些维系措施是正确的？（）

A . 等用户自己发现后，向用户解释，说明套餐政策明
B . 推荐当前能抵扣套餐费用的现有各类增值业务、小业务，实现价值填充，让用户用足优惠
C . 提前告知客户有使用不足情况，提醒用户用足优惠
D . 通过客户洞察，根据业务政策允许范围，为用户低迁套餐，提高客户感知度

解释OSI模型定义的链路层？煤气管道当管径较大时，应使用油浸石棉及（）垫片。橡胶石棉。合金。油浸纸垫。橡胶板。解释OSI模型定义的物理层？在一个基站机柜中都含有哪些RU？它们各自的用途是什么？宽带提速目标用户识别的主要影响因素（）低速现状。流失风险。提速需求。到期现状。如果发现客户有套餐消费不足情况，以下哪些维系措施是正确的？（）

参考答案：