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电信公司集团客户营销技能知识竞赛题库
问题:
[判断题] 客户忠诚总是相对而言的,没有一成不变的客户忠诚。()
A . 正确
B . 错误
随着企业提供产品或服务的变化,客户的忠诚度不会随之发生变化。() 正确。 错误。 高温再热器壁温测点有哪些? 正确。 错误。 客户获得的产品或服务的信息,只表明产品或服务进入了客户购买的备选集,还不能保证客户就会购买。() 正确。 错误。 在信息化条件下,现代战场是以()为核心的一体化网络战场。 正确。 错误。 客户忠诚度越高,对出现的质量事故也就越宽容。() 正确。 错误。 客户忠诚总是相对而言的,没有一成不变的客户忠诚。()
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随着企业提供产品或服务的变化,客户的忠诚度不会随之发生变化。()
高温再热器壁温测点有哪些?
客户获得的产品或服务的信息,只表明产品或服务进入了客户购买的备选集,还不能保证客户就会购买。()
在信息化条件下,现代战场是以()为核心的一体化网络战场。
客户忠诚度越高,对出现的质量事故也就越宽容。()
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