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一、名词解释

1． 传播隔阂

【答案】传播隔阂是指由于社会信息系统的复杂性、不确定性以及系统的参与者具有不同的价值观、利益、意识形态和文化背景，而产生的传播上的无意误解或有意曲解。它包括个人之间的隔阂，个人与群体的隔阂，成员与组织的隔阂，群体与群体、组织与组织、世代与世代、文化与文化之间的隔阂等。传播隔阂的存在是社会信息系统的一个必然现象，但其存在会造成社会成员的认知、判断、决策和行动的混乱，带来一系列的社会问题。传播学的价值就在于引导人们从信息系统的角度考虑问题，进而分析和解决信息系统中的传播隔阂。

2． 议程设置理论

【答案】“议程设置功能”理论是关于大众传播与受众对于现实生活中各项大事及其重要性判断之间的关系的一种理论假说。它最早由美国学者麦库姆斯和肖提出。

（1）“议程设置功能”理论的基本内容

“议程设置功能”理论认为:大众传播具有一种为公众设置“议事日程”的功能，传媒以赋予各种社会议题以不同程度的显著性的方式，影响着公众注目的焦点和对社会环境的认知。传媒作为“大事”加以报道的问题，同样也作为大事反映在公众的意识当中; 大众传媒给予的强调越多，公众对该问题的重视程度越高。

（2）“议程设置功能”理论的理论特点

①“议程设置功能”假说的着眼点是大众传播活动在受众认知层面上的效果。

认知层面上的效果与态度层面上的效果不同，一般而言，后者是指对“思考方式”的影响，即以告诉人们应该“怎样想”的方式来加强或改变人们对事物的看法或观点; 前者是指对“思考对象”的影响，即以告诉人们“想什么”的方式来把他们的关心和注意力引导到特定的问题上。由于传播效果是一个循序发生和深化的过程，认知阶段的效果并不排除对态度和行动产生连动作用的可能性。

②“议程设置功能”理论所考察的是作为整体的大众传播具有较长时间跨度的一系列报道活动所产生的中长期的、综合的、宏观的社会效果。这里着眼的是传播媒介的日常新闻报道和信息传播活动所产生的影响。

③“议程设置功能”理论暗示了这样一种媒介观，即传播媒介是从事“环境再构成作业”的机构。换言之，传播媒介对外部世界的报道不是“镜子”式的反映，而是一种有目的的取舍选择活动。传播媒介根据自己的价值观和报道方针，从现实环境中“选择”出它们认为重要的部分或力一面进行加工整理，赋予一定的结构秩序，然后以“报道事实”的方式提供给受众。在现代社会里，由于大众传播是人们获得外界信息的主要渠道，不管这种“再构成”是对现实环境的客观

反映还是歪曲的反映，都会影响到人们对周围环境的认识和判断。

3． 文化帝国主义

【答案】文化帝国主义又称媒介帝国主义（mediaimperialism ），是文化研究领域的重要概念之一。这一概念最早可以追溯到赫伯特·席勒的《大众传播与美利坚帝国》和《传播和文化统治》，他描述了美国的媒介产品对其他资本主义国家和发展中国家的“入侵”。文化帝国主义有三个特点:①它以强大的经济、资本实力为后盾，主要通过市场来进行扩张; ②它是一种文化价值的扩张，即通过含有文化价值的产品或商品的销售来实现全球性文化支配; ③由十信息产品的文化含量最高（或者说信息本身就是文化产品），所以这种文化扩张主要是通过信息产品的传播来实现的。

4． 刺激一反应理论

【答案】刺激一反应理论是大众传播效果研究的早期理论之一，该理论认为大众媒介发出的信息能轻而易举让观众接受，这种理论被形象地称之为“枪弹理论”或“皮下注射理论”。“刺激一反应”机制和媒介效果强大的信念是该理论形成的基础。早期的传播学者认为，受众在“刺激一反应理论”机制作用下任凭传播内容摆布，只要把价值、思想与信息直接“注射”到每个被动的、原子式的受众个体身上，便可产生一种直接的、不经任何中介环节的效果，因此，媒介效果的实现完全取决于媒介所传播的内容。大众媒介有着不可抗拒的巨大力量，受众对大众媒介的信息产生大致相同的反应。

二、简答题

5． “容器人”对认识网络危害的启示。

【答案】（1）日本学者中野收在《现代人的信息行为》一书中提出了“容器人”的概念。他认为，在大众传播特别是以电视为主的媒介环境中成长起来的现代口本人的内心世界类似于一种“罐状”的容器，这个容器是孤立的、封闭的; “容器人”为了摆脱孤独状态也希望与他人接触，但这种接触只是一种容器外壁的碰撞，不能深入到对方的内部，因为他们相互之间都不希望对方深入自己的内心世界，于是保持一定距离便成了人际关系的最佳选择。“容器人”注重自我意志的自由，对任何外部强制和权威都不采取认同的态度，但却很容易接受大众传播媒介的影响，他们的行为也像不断切换镜头的电视画面一样，力图摆脱日常繁琐性的束缚，追求心理空间的移位、物理空间的跳跃，而现代社会中忽起忽落、变幻不定的各种流行和大众现象正是“容器人”心理和行为特征的具体写照。

（2）“容器人“的存在说明网络可能会使网民沉溺于互联网而不能自拔，产生媒介依存症，现代社会诸多宅男、宅女的存在就是当代容器人现象的衍生体。这就要求做好两方面的工作:一方面要培养网民正确上网; 另一方面，注意净化网络信息。

6． 结合微博、社交网站等社会化媒体的发展谈谈你对网络社会资本的看法。

【答案】（1）上个世纪80年代“社会资本”理论的提出，得到了经济学、政治学、社会学、心理学等多个研究领域学者的普遍关注，研究者纷纷从各自的角度出发，对其进行定义和测量。关于社会资本的概念阐述及概念操作多种多样，总体而言可分为两大维度，“个体社会资本”以及“集体社会资本”。

“个体社会资本’，主要侧重于从行动者本身的视角出发，考察以每一个被研究者为中心延伸出去的网络情况，衡量其个体所占有的社会资源的多寡，以其为中心的社会网络的规模及其特点。而“集体社会资本”的a}」量不仅将社会资本视为个人拥有的资源，而且将其视为一个组织、一个社区甚至是整个社会所拥有的资源和财富，因此，对组织和社区起作用的信任、公共参与、社会联结和社会规范等便成为主要的测量指标。

（2）随着互联网的发展，“网络社会资本”的概念开始进入人们的视野并受到关注，其中社会化媒体的发展对网络社会资本具有重要影响。

社会化媒体（socialmedia ）是一种给与用户极大参与空间的新型在线媒体，微博、博客、维基、社交网络等都是社会化媒体的具体实例。社会化媒体的传播方式改变f 传统媒体“一对多”的传播方式，形成了“多对多”的对话形式，具有参与、公开、交流、对话、互动、共享、社区化、连通性的特点。微博、社交网络等社会化媒体的出现开创了全新的自媒体时代，UGC （用户创造内容）和CGM （消费者产生的媒体）成为其中的两个关键词。

在社会化媒体发展的推动下，网络社会资本一方面在迅速增加，无论个人还是集体通过网络社区的共享性和互动性，占据的社会资源越来越多，且这种占有的海量性和便利性与日俱增。在社会化媒体蓬勃成长的今天，网络社会资本也迎来了自身发展的春天。

但是，网络社会资本毕竟建立在虚拟空间的基础上，即使是立足于熟人关系的网络人际传播，也容易出现失实的情况，这就导致网络社会资本因信任和社会联结上的漏洞而存在一定的风险。换言之，由于稳定性和真实性不强，社会化媒体的出现可能助长谣言和虚假信息的传播，从而影响个人或者集体的网络社会资本的实际占有价值。

7． 简述大众传媒的特点。

【答案】在不同类型的传播活动中，传播者的地位和作用不同。同其他类型的传播者相比，作为传播者的大众传媒具有以下几个特点:

（1）地位稳固

在面对面的人际传播中，由于互动渠道的畅通，传播者和受传者可以轮流扮演说话人和听话人的角色，因此传受双方是相互影响和相互作用的关系。而在大众传播中则不同，大众传媒与受众的角色关系是固定的，我们在读书、看报、听广播、看电视时只能单力一面地接受来自传媒的信息。

（2）大众传媒是一种社会组织，具有自身的组织目标和组织结构

这个组织的基本成员是记者、编辑等专业传播工作者以及相关人员，他们被分配在不同的部门，执行不同的职能。这些人虽然也作为个人而存在，但是他们在大众传播过程中是以组织代表的身份出现的。记者通常以“XX 报社记者”的身份而不是以个人身份进行采访活动，就说明他们作为组织成员的性质。记者写出的稿件可能含有个人的观点和判断，但经过报社内各把关环节的修改或认可，在发表之际已不再是纯粹的个人作品而变成了组织的产品。

（3）大众传媒是大众传播生产资料的直接控制者和使用者

大众传播以先进的技术、昂贵的机器和设备为必要的工具和手段，这些工具和手段直接由传