根据以下材料，回答题： 据美国汽车业的一项调查，一个满意的顾客会引发8笔潜在的生意，其中至少有一笔成交，一个不满意的顾客会影响25个人的购买意愿，争取一位新顾客所花费的成本是保住一位老顾客所花费成本的6倍。从以上调查，我们可以做出以下判断：确定营销费用是()的重要内容。 A.营销计划。 营销战略。 营销策略。 营销活动。
上海证券交易所推出的回购品种除了3天国债回购和7天国债回购外，还有()。 A、63天国债回购。 B、28天国债回购。 C、14天国债回购。 D、91天国债回购。 E、182天国债回购。
企业的市场营销是（） A．企业的产品销售。 B．微观市场营销。 C．宏观市场营销。 D．企业的产品推销。
（）是继2岁之后正常儿童出现强迫现象的又一高峰年龄。 A．3～4岁。 B．5～6岁。 C．7～8岁。 D．8～10岁。
根据以下材料，回答题： 据美国汽车业的一项调查，一个满意的顾客会引发8笔潜在的生意，其中至少有一笔成交，一个不满意的顾客会影响25个人的购买意愿，争取一位新顾客所花费的成本是保住一位老顾客所花费成本的6倍。从以上调查，我们可以做出以下判断：对于一个企业来说，维系一个老顾客有时比吸引一个新顾客() A.更重要。 并不重要。 差不多。 无法确定。
根据以下材料，回答题：
据美国汽车业的一项调查，一个满意的顾客会引发8笔潜在的生意，其中至少有一笔成交，一个不满意的顾客会影响25个人的购买意愿，争取一位新顾客所花费的成本是保住一位老顾客所花费成本的6倍。从以上调查，我们可以做出以下判断：
运输企业为培育、建立和加强与顾客的关系所采取的行动对其营销工作效果()
