[判断题] 操作系统是GIS系统软件的基础支撑软件。

铝铜铸造时应用（）砂来造型。 正确。 错误。 针对活泼型顾客的投诉，处理的技巧是（）。 正确。 错误。 人站立工作时较舒适的工作面高度是比立姿肘关节高低（）。从理论上来讲，设计立姿工作面高度时，稍高一点比稍低一点为好。 正确。 错误。 铸钢时需安放相当多的冒口和（），以便实现顺序凝固、达到补缩的效果。 正确。 错误。 接待顾客→转换场所→郑重致歉→解决提议→感谢顾客→送别顾客→后续处理，这个处理顾客投诉流程中缺少（）。 正确。 错误。 操作系统是GIS系统软件的基础支撑软件。