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一、名词解释

1． 长尾理论

【答案】“长尾理论”是研究消费者的个性化需要和处理“冷门”商品的理论。该理论由美国《连线》杂志主编克里斯·安德森在2004年提出。其含义是，只要产品的存储和流通的渠道足够大，需求不旺或销量不佳的产品所共同占据的市场份额可以和那些少数热销产品所占据的市场份额相匹敌甚至更大，即众多小市场汇聚成可产生与主流相匹敌的市场能量。即企业的销售量不在于传统需求曲线上那个代表“畅销商品”的头部，而是那条代表“冷门商品”经常为人遗忘的长尾。

2． 新闻

【答案】新闻是指新近发生或正在发生的事实的报道。新闻的基本职能是告知人们所需要的信息。新闻的特征有:①陈述事实; ②具有新意; ③报道及时; ④公开传播。新闻的五要素包括:发生新闻的主角（谁）、发生的事情（什么）、发生的时间、发生的地点、发生的原因。

3． 社会营销

【答案】社会营销是指一种运用商业营销手段达到社会公益目的，或者运用社会公益价值推广商业服务的解决方案。社会事件或公益主题一向是最吸引媒体和民众关注的目标，同时由于它具有广泛的社会性，较多企业把商业运营模式放到公共领域，以此来开展营销活动从而获得良好的效果。社会营销有利于树立良好的企业形象（社会效应），提升品牌知名度和美誉度，隐性打动消费者，促进企业发展。

4． Facebook

【答案】Facebook 是一个创办于美国的社交网络服务网站，于2004年2月4日上线，是全球第一大社交网站。用户可以建立个人专页，添加其他用户作为朋友并交换信息，包括自动更新及即时通知对方专页。此外，用户可以加入各种群组，例如工作场所、学校、学院或其他活动。Facebook 没有官方中文名称，不同汉语地区的使用者发展出不同的译名，中国大陆的脸谱、香港的面书或面簿、台湾的脸书。Facebook 的创办人是马克·扎克伯格CMarkZuckerberg ）02012年5月18日，Facebook 在美国纳斯达克证券交易所上市，股票代码FBo2013年2月美国知名科技博客网Businessinsider 根据互联网流量监测机构comScore 的数据，列出全球最大网站前20名榜单，名列榜首的是Facebook 拥有8.367亿独立访问者。

二、请根据要求完成相关问题

5． 什么是新闻的真实性原则? 你认为当前妨碍新闻传播真实性的主要因素有哪些? 请结合新闻传播实践及近期的重大新闻传播事件，谈谈作为传媒从业人员应怎样做才能保障新闻真实。

【答案】（1）新闻真实性原则是指新闻报道应该以事实为基础和依据，用辩证唯物主义和历史唯

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