交班者正在处理（）、重要工作或未完成例行工作时，不能进行交班。在交接班过程中发生的告警或障碍，以交班者为主进行处理，接班者协助，在处理告一段落后方能进行交接班。 ["投诉","工程施工","重大故障","业务咨询"]
在单元测试期间，通常首先考虑模块的（）。 ["接口","定义","表达","原型"]
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组织应利用质量方针、质量目标、（）、数据分析、纠正和预防措施以及（），持续改进质量管理体系的有效性。
