管理者要让员工了解意图，这需要信息管理的哪个环节？（） ["信息加工","信息传播","信息利用","信息反馈"]
对制造商来说从顾客处获得潜在中间商的信息的最好的方法是通过以下哪种手段去了解顾客对于他们市场里的分销商的看法（） ["和服务相同顾客的竞争者探讨","进行调查","焦点小组访谈","设立建议箱","分析UPCs中的顾客数据"]
案例写作原则中的仿真原则是指案例作者根据企业实际设计案例作者关心的问题。
年金保险是生存保险的变化形态，两者都是以被保险人或年金受领人的生存为给付条件。
案例写作原则的中立原则是指案例作者不能带有任何偏袒的观点和个人感情，要客观真实反映案例中的企业问题。
低成本战略的含义，小企业采用低成本战略的使用条件有哪些？
