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问题:

[单选] 对顾客投诉的多种处理方法中,最实质的是()。

A . 诚恳道歉
B . 额外补偿
C . 融洽气氛
D . 快速反应

高价撇油定价是指() 新产品进入市场高价投放。 难备让顾客砍价。 先标高价再全场打折。 故意哄抬价格。 进风井口以下的空气温度(干球温度,下同)必须在()℃以上。生产矿井采掘工作面空气温度不得超过()℃,机电设备硐室的空气温度不得超过()℃;当空气温度超过时,必须缩短超温地点工作人员的工作时间,并给予高温保健待遇。 混合分群及优、缺点。 能促进排卵的激素是()。 A、雌激素。 B、促卵激素。 C、孕激素。 D、促黄体素。 记录客户资料的方法有多种,现在普遍使用的是()。 凭脑子记忆。 记写在本子上。 输入电脑。 交给秘书去办。 对顾客投诉的多种处理方法中,最实质的是()。
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