当前位置:中国电信知识竞赛题库>客户服务中心的客户关系管理题库

问题:

[单选] 某客户在外出差,使用中国电信的固定电话拨打11800长途电话,收取费用方式为()。

A . 在主叫号码上收取市话接入费和长话费
B . 在主叫号码上收取市话接入费、在付费号码上收取长话费
C . 市话接入费和长话费都在计入付费电话
D . 仅在付费电话上计收长话费

依据路径片段的不同,锚点可以分为() 直线锚点。 对称曲线锚点。 固定锚点。 转角锚点。 听到的是京腔京韵的侯宝林的相声,看到的却是卡通人物在说学逗唱;看到的是原汁原味的生旦净末丑的表演,听到的却是流行歌曲的韵律。借助Flash等现代化手段,传统曲艺也逐渐地被”80后”甚至”90后”所喜欢。传统戏曲的这一个”漂亮转身”启示我们() A.文化创新的立足点在于满足更多人的需要。 B.借助多媒体等现代工具便能实现文化创新。 C.文化创新不仅需要继承更需融入时代元素。 D.文化创新需要注重面向世界、博采众长。 下列情况需要进行安全技术交底记录是()。 具有法人资格的外单位来变电站承包设备检修、防腐、安装、调试。 基建施工需要运行中设备停止运行。 外单位在变电站内对非管辖范围内设备的工作。 二次措施单填写内容包括()。 电流互感器二次短路接地线的接入与拆除。 电压互感器二次端子接线的解除与接入。 直流线、电流线、电压线、连锁跳线、信号线的拆、接以及改线等。 第五套人民币1999年版中采用全息磁性安全线的是() 50元。 20元。 10元。 5元。 某客户在外出差,使用中国电信的固定电话拨打11800长途电话,收取费用方式为()。
参考答案:

  参考解析

本题暂无解析

在线 客服