下列对倾听的叙述哪一种是错误的（）。 ["认真倾听能提高自己的理解能力","良好的倾听能够阅读潜在的感情或者弦外之音","合格的听众可以不受个性或文化背景差异的影响","良好的倾听对他人是一种鼓励"]
热力设备结垢，锅炉水冷壁结垢后，会产生局部（）变形，鼓包爆管的事故。 ["低温","腐蚀","过热"]
选择制造下列零件的材料：冷冲压件08F；齿轮45；小弹簧（）。 ["08F钢；","70钢；","45钢；"]
外窗抽检数量是以（）划分. ["A、同一厂家","B、同一品种","C、同一规格","D、同一批"]
电话沟通应注意哪些问题（）。 ["随声应答","用语礼貌","调节情绪","以上都是"]
闸阀在使用时应（），不允许做调节阀用.
