保险公司运用保险资金需要满足的前提条件是()。 能保证资金获得最大收益。 能保证保险的赔偿或给付。 能保证保险人的收益。 能保证资本市场的繁荣发展。
运作绩效可以从（）方面来衡量。 A．运作速度。 B．持续性。 C．灵活性。 D．故障的补救。 E．服务的可靠性。
产品的可得性主要包括以下（）性能指标。 A．缺货频率。 B．满足率。 C．交货频率。 D．商品完好率。 E．发出订货的完成情况。
下列属于观察调查的是（） A、非实验观察。 B、结构观察。 C、电话调查。 D、邮寄调查。
下列属于电话调查的优点是（） A节省调查时间。 B费用支出较少。 C调查问卷回收率低。 D灵活性。
物流服务的特性有（）。
