间接质量成本一般包括（）。 无形质量成本。 供应商质量成本。 设备质量成本。 使用质量成本。 信誉质量成本。
分层随机抽样的优点是可以（）。 降低成本。 提高样本的代表性。 提高总体数量指标的估计值的精度。 节省时间。
直接质量成本一般包括() A、内部故障成本。 B、外部故障成本。 C、鉴定成本。 D、预防成本。 E、无形成本。
下列属于电话调查的优点是（）。 节省调查时间。 费用支出较少。 调查问卷回收率低。 灵活。
质量体系的建立过程一般分为() A、总体设计阶段。 B、建立质量体系阶段。 C、编写质量体系文件。 D、部分设计阶段。 E、实施质量体系文件。
动火工作票级别一般分为（）。
