依据根据GB/T19000-2000相关规定，判断下述有关程序的说法哪些是正确的（）？ ["A.程序是指为进行某项活动或过程所规定的途径。","B.程序必须形成文件。","C.程序可以形成文件，也可以不形成文件。"]
车载式地球站测试一般可分为三类（）。 ["入网测试","单机测试","分系统测试","开通测试","卫星链路开通测试","仪表测试"]
涂料的型号命名原则：成膜物质+基本名称+（）。
什么是最为基本的技术分析要素？
多相催化反应的过程步骤可分为哪几步？实质上可分为几步？
业务监控保障总结主要从（）、（）、（）三方面进行总结。
