湿法熄焦的主要设备包括：（）、喷洒管、泵房、粉焦沉淀池及粉焦抓斗。
面对挫折，我们应该：（） ["A、冷静面对，客观评估","B、积极应对，寻求补偿途径","C、建立必胜的正确观念","D、相信自己十全十美"]
培养客户忠诚给企业带来的经济效益表现在（） ["基本利润","购买量增加带来的利润","运营成本节约","溢价收入","口碑效应"]
客户忠诚的关键影响因素有（） ["客户感知价值","客户满意","行业竞争度","转移成本","感知质量"]
个性心理一般包括（） ["A、个体倾向性 ","B、群体倾向性 ","C、群体特征 ","D、个体特征"]
双集气管与单集气管比较，存在的缺点：通风差和（）。
