送货作业管理的核心内容是（）。 满足客户需求。 控制送货成本。 保证送货质量。 客户需求与送货成本之间的均衡控制。
下列选项中，表现当前企业工会工作具有良好管理基础的是（）。 各管理部门大力参与。 企业工会领导层重视。 企业工会工作人员素质高。 业务管理有严格的标准。
以下对企业管理信息系统的特征描述中，错误的是（）。 以数据库和数据处理技术为基础。 提高企业及职工信息的安全化程度。 提高企业工会的管理效率。 能够向企业工会的管理部门提供所需信息。
为了确保行车作业能够按送货计划有效运行，需要（）。 对行驶车辆做认真的安全检查。 认真核对送货清单。 对车作业人员进行考核和管理。 对送货费用实现进行预算。
送货作业管理中必须加强行驶作业记录管理和（）。 行车作业人员的考核与管理。 装载货物的安全管理。 行车路径的优化管理。 行车时间的有效管理。
货物送达后，送货人员不需要参与办理的事情是（）。
