[多选] 下列属于应急事件处理的基本流程的有（）。

女性，26岁。头晕、乏力，2年来月经量多，浅表淋巴结及肝、脾无肿大，HGB62g/L，WBC7.0×10⁹/L，PLT175×10⁹/L，血片可见红细胞中心淡染区扩大，网织红细胞计数0.005。对上述治疗效果反应最早的指标是（） A.白细胞数量上升。 网织红细胞计数。 血红蛋白升高。 叶酸、维生素B₁₂含量升高。 铁蛋白含量升高。 社会学家C．A．艾尔乌德（1925）认为，社会心理学是关于（）的科学，以群体生活的心理学为基础。 习惯行为。 社会行为。 群体心理。 社会互动。 作为物业管理法律法规和政策的一种有益的补充，有效调整业主之间权利与义务关系的基础性文件是（）。 业主大会议事规则。 管理规约。 物业服务合同。 业主大会章程。 女性，60岁，腹胀，食欲不振三个月。出现进行性黄疸一个月，体重减轻3kg，查体：皮肤黄染明显，肝脏肋下未触及，深吸气时可触到肿大胆囊底部，无触痛。化验检查血胆红素183μmol／L（17mg／dl），尿检胆红素阳性。最可能的诊断是（） 胆囊结石。 慢性胰腺炎。 胰头癌。 慢性肝炎。 肝癌。 一般认为，社会心理学诞生于（）年。 1879。 1897。 1908。 1924。 下列属于应急事件处理的基本流程的有（）。