（）是客户在较长时间内对企业产品或服务保持的选择偏好与重复性的购买。 重复购买。 客户忠诚。 客户满意。 客户偏好。
泵与风机是把机械能转变为流体的（）的一种动力设备。 A、动能；。 B、压能；。 C、势能；。 D、动能和势能。。
（）是大客户的特征。 采购对象组织结构简单。 采购金额较小。 采购过程较理性。 服务要求较低。
砌筑焦炉可以使用（）等耐火材料。 A．隔热砖和耐热混凝土。 B．隔热砖和高硅铝砖。 C．低硅铝砖和耐热混凝土。
患者自述：大我一岁的表姐去年自美国回国探亲，原来受宠的我受到冷落，我已尽最大努力去忍对方的那些令人讨厌的“洋毛病”（例如，才15岁的小姑娘每次出去都要化装，耽误很多时间）但家长仍不满意，说我不够热情，没有耐心。真不明白，为什么他们这么“崇洋媚外”，我也是个孩子呀，为什么她一回来就成了明星，我并不比她差，只不过她家有钱，去了国外，回来就高人一等这样太不公平了，好不容易熬过来了，今年她又回来了，外公、外婆事先嘱咐我“长大了，不能像以前那样不懂事”。我听后有一种“将有大难临头”的感觉，父母工作忙，压力大，很少与我沟通，好像有些站在我的立场上，但又抹不开面子，怕外公、外婆和姨妈不高兴，显得很无奈，“看样子不能指望他们了”。 母亲反映：孩子的父亲工作压力大，每天回家很晚，简单地问一下孩子的表现就大声训斥。为此孩子感到痛苦不安，并影响学习，表姐去年自美国回国探亲，孩子逐渐出现情绪易激惹，学习成绩下降，甚至不能坚持学习，曾带他去某医院诊断为“精神病”，并建议休学治疗，服中药，表姐回美国后，他的情绪逐渐好转，也能在家补习功课，听说今年暑假表姐又要回国，外公，外婆高兴，但孩子又开始无端哭闹、暴怒等症状，害怕他又发病所以前来咨询。 问题：A、求助者的主要问题是什么？ B、求助者有哪些症状表现
其他条件不变的情况下，当煤的水份增加时，应（）标准温度，才能保证焦炭承受。
