[单选] 以下哪一个（），不是客户服务的宏观环境要素。

在创造性培养上有一种“头脑风暴”，以下不属于“头脑风暴”的一项是（）。 百家争鸣。 自由辩论。 抢答。 胡说八道。 近体诗 西汉时期行政区划，郡下面少数民族地区被划分为（）。 县。 道。 侯国。 邑。 颔联 药品不良反应报告和监测是指药品不良反应的（）过程。 发现。 报告。 评价。 总结。 以下哪一个（），不是客户服务的宏观环境要素。