对POS操作员的管理权限应由（）掌握。 A、收银主管。 B、收单行。 C、中国银联。 D、发卡行。
在加强残疾人客户金融服务的工作中，各银行业金融机构应做到的包括（）. A、为残疾人客户投诉提供必要的便利。 B、认真研究残疾人客户对金融服务工作提出的意见和建议。 C、高度重视和妥善处理残疾人客户的投诉。 D、切实保障残疾人客户合法权益。
帕拉苏拉曼、泽斯曼尔和贝利早在1991年就发现顾客持有两种不同层次的服务是（）。 理想的服务。 适当的服务。 直接服务。 间接服务。
关于胸膜前界的描述，哪几项是正确的？（） 为肋胸膜前缘与纵隔胸膜前缘的返折线。 右侧直达第5胸肋关节移行为下界。 左侧达第4胸肋关节高度斜向外下。 上、下分开，形成两个三角形无胸膜区。 上方的无胸膜区为胸腺三角，内有胸腺。
特约商户应对各类签购单据、交易数据及与交易相关的原始凭证等保存至少（）年。 A、1。 B、2。 C、3。 D、4。
男性内生殖器官包括（）。
