[填空题] 服务人员的语言是否热情、（）、准确、（），直接影响到客户的购买行为，并影响客户对企业的印象。

推车机的作用是把（）推入滚笼，同时将滚笼中的空矿车抵出。 互救指在有效地（）前提下，为了妥善地救护他人而采取的措施及立法。 阻车器按传动方式有（）、（）和（）三种。 翻车机司机必须经过专业培训，考试合格后方可（）。 在接近客户前首先要明确你的（）是什么，然后再根据你的（）选择适当的接近方法。 服务人员的语言是否热情、（）、准确、（），直接影响到客户的购买行为，并影响客户对企业的印象。