2010年4月，一位自称是某公司职员的杨小姐入住重庆市XX饭店。杨小姐自称自己所在单位与酒店是协议单位，可是，她既没有事先通过单位进行预订，又不能出示该公司名片或是能证明其为该公司人员的证件，前台接待小李告诉她不能享受该公司合同价，杨小姐不同意。
后经协商，杨小姐按当日饭店优惠价入住，待次日收到公司订房传真或出示能证明公司身份的证件便可更改房价。分析前台销售过程中可能出现的类似情况并提出解决措施。
STM－N的帧包括三个基本部分组成，它们是（） 复用段开销，再生段开销，管理单元指针。 复用段开销，再生段开销，信息净荷。 段开销，管理单元指针，通道单元指针。 段开销，管理单元指针，信息净荷。
如何理解经济全球趋势？面对这一趋势，我国应采取何种对策？
客房
旅客类客流特点之一是（）。 流动大。 流时集中。 流量大。 流向不稳定。
现代企业制度的典型形式是（）。
