单位的预算编制应当做到()。 ["程序规范","方法科学","内容完整","数据准确"]
在中国质量万里行活动中,不少制造、销售伪劣商品的工商企业被曝光,消费者感到由衷的高兴。3月15日是世界消费者权益日,某大型零售企业为了改善服务态度、提高服务质量,向消费者发出意见征询函,调查内容是"如果您去商店退换商品,销售员不予退换怎么办?"要求被调查者写出自己遇到这种事时怎样做。其中,有这样几种答案。
(1)耐心诉说。尽自己最大努力,苦口婆心慢慢解释退换商品原因,直到得到解决。
(2)自认倒霉。向商店申诉也没用,商品质量不好又不是商店生产的,自己吃点亏下回长经验。
(3)灵活变通。找好说话的其他售货员申诉,找营业组长或值班经理求情,只要有一人同意退换就可望解决。
(4)据理力争。绝不求情,脸红脖子粗地与售货员争到底,不行就往报纸投稿曝光,再不解决向工商局、消费者协会投诉。
这个调查内容能否反映出消费者个性心理特征的本质?
液压支架安装后要作哪些试验?
各级()负责组织制定其下属员工的个人培训计划,并对其岗位胜任能力负责。 ["主要负责人","直线领导","主管领导","属地负责人"]
日本在1955年形成了“一党独大”的政党体制,其中“一党”指的是()。 ["自由党","自民党","民主党","社会党"]
"科技档案的准确",要求科技档案必须是真实的历史记录,并且在内容上始终与它所反映的()相一致。