[单选] 处理客人投诉程序中最为关键的环节是（）

栓系吊装索具时，吊装索具之间的夹角不得大于多少度？ 厨房的废物箱失火处置不包括（） 使用海伦灭火器进行灭火。 切断电源。 取用最近的灭火器。 倒入凉水。 胚囊母细胞形成胚囊需要经过减数分裂，所以一个胚囊母细胞可以产生四个胚囊。 小麦减数分裂时，如遇干旱缺水天气，容易引起细胞质的黏度增高，导致花粉败育。 会议室预订时，要求预付（）定金。 10％。 30％。 50％。 60％。 处理客人投诉程序中最为关键的环节是（）