以下选项中，属于网点八大流程的是（）。 ["A．挽留客户流程","B．投诉处理流程","C．客户教育流程","D．晨会流程","E．客户分流流程"]
出现突发性医院感染，临床科室应立即报告院感科，请问责任报告人是谁？
属于《员工行为守则》总则的，包括（）。 ["A．爱岗敬业、诚实守信","B．勤勉尽职、依法合规","C．公平竞争、廉洁自律","D．专业高效、客户至上","E．以上都包括"]
下列行为中，不符合《员工行为守则》爱岗敬业要求的是：（）。 ["A．公开场合散发不利于农行的材料或图片","B．工作时间做与工作无关的事","C．公开场合使用与农行有竞争关系的企业标识的产品、物品","D．未优先选用农行产品与服务","E．相互扯皮、推卸岗位责任"]
人耳听觉的动态范围是：（） ["A.20～20000Hz","B.500～2000Hz","C.1000～3000Hz","D.125～8000Hz","E.256～8000Hz"]
突发性医院感染隔离措施有哪些？
