一个质量管理计划的费用应按总项目的被提取在预计中（） 10-12%。 2-3%。 6-8%。 3-5%。 超过15%。
哪一项质量管理工具被用于找出一个生产问题的潜在原因（） 控制图。 IshikAwA图。 SCAttEr图。 直方图。
当7个队用贝格尔编排法进行单循环排球赛时，第一轮轮空的队伍是（）。 编号1的队。 编号2的队。 编号3的队。
未达到项目质量目标的风险是（） 通过控制而减少。 可被认为是一种长期风险。 可在产品及服务的服役期内反映出来。 B.及C.。 以上都对。
传球时的击球点应保持在（） 脸前。 额前。 头上。
从最初的接触到交付过程一个项目与客户关系发展的目标的描述哪一项最为贴切（）
