什么是三级保养制度？
满意度调查中发现低分和投诉应（）。 A、及时掩盖避免曝光。 B、与客户沟通具体情况。 C、提出改进建议和措施。 D、跟踪执行情况。
利生利通知存款的介质可以为（）。 A、通知存单。 B、申卡借记卡。 C、活期一本通。 D、电子借记卡。
喷雾步骤中没有（）。
甲为承揽工程，在A省B市（地级市）以“东南建材有限公司”的名义与某房地产公司联系路灯工程的供货竞标，甲为取得竞标资格，雇请他人伪造一本企业名称为“东南建材有限公司”的《企业法人营业执照》，并利用其他公司《税务登记证》复印件变造为“东南建材有限公司”的《税务登记证》复印件。后将伪造的《企业法人营业执照》和变造的《税务登记证》复印件提供给该房地产公司参加竞标。甲之子乙因涉嫌寻衅滋事罪（乙实施犯罪时实际年龄19岁），被B市公安局刑事拘留。甲为使乙逃避刑事处罚，指使他人出具一份乙的虚假出生证明后亲自提交给B市公安局。甲还指使多名邻居先后到B市公安局提供虚假证言，以证明乙案发时未满16周岁，致乙被释放处理。
慢冻法砼抗冻试验每次冻融循环的冷冻时间为（）。
