按信息对受传者的不同心理效果分为（）、（）、（）或（）。
企业文化“五统一”要求是指（）。 ["统一价值理念、统一发展战略、统一企业标准、统一行为规范、统一公司品牌","统一价值理念、统一发展目标、统一管理标准、统一行为规范、统一公司品牌","统一核心价值观、统一发展目标、统一管理标准、统一行为规范、统一品牌战略","统一核心价值观、统一发展战略、统一企业标准、统一行为准则、统一公司品牌"]
多媒体操作系统，又称为（），它应该具有实时任务调度、多媒体数据转换和同步控制机制等功能；用于采集多媒体数据的软件，称为（）。
下列信贷业务一律报总行审批的是（）。 ["民办教育、大学城、异地办学类客户增量授信","专业高尔夫球场项目固定资产贷款","年产60万吨以下煤炭项目固定资产贷款（优势行业重点客户、重点项目或总行实行客户名单制管理的支持类客户除外）","对公账户透支额度核定业务"]
简述棉铃虫的为害特点？
每日结账时，营业员应该将当日所收的营业收款核对后交给（），并于营业结束后整理发票、卡账、填报当日营业收入日报表。
