对于客户未填写“CNAPS行号”或中行“收款行联行号”而落入人民币故障业务处理队列的转账交易，由经办柜员根据客户填写的“收款行名称”手工补录收款行“CNAPS行号”或“收款行联行号”后再次联机处理。（） 正确。 错误。
霍顿和马钱德的信息资源管理理论有哪些要点？ 正确。 错误。
企业网银“汇划即时通”同一机构的银行端操作员经办、复核人员可以兼任。（） 正确。 错误。
企业网银市场细分4的客户在填写《中国银行股份有限公司网上银行服务申请/变更表》时，可不用填写操作员中的角色信息（） 正确。 错误。
操作员信息栏中的“操作员标识”在新增操作员时无需填写，注册后系统自动赋予标识（回执中打印），由银行人员将系统自动赋予的标识填入此栏。（） 正确。 错误。
网点柜员必须逐一核对申请表上企业客户加盖的公司印鉴与银行预留印鉴，二者必须一致才可开办中国银行网上银行BOCNET业务。（）
