下列符合谈判让步原则的是（）。 让步要果断。 让步节奏要快。 让步幅度要大。 让步要让在关键环节上。
国家标准的代号是（）。 YB。 BB。 GB。 EB。
表观消化率
氧气、乙炔焊中橡胶管说法正确的是（）。 氧气胶管为红色，乙炔气管为蓝色。 氧气胶管为绿色，乙炔气管为红色。 氧气胶管为红色，乙炔气管为绿色。 氧气胶管为蓝色，乙炔气管为红色。
倾听技巧中，最基本、最重要的是（）。 精力集中地听。 有鉴别的听。 克服先人为主的倾听做法。 通过记笔记来集中精力。
谈判各方较为友好的谈判应采用的让步方式是（）。
