[多选] 前厅部前台接待包括（）

A . 散客入住接待
B . 团队入住接待
C . 换房处理
D . 续房处理
E . VIP接待

所谓“间距”通常包括（）、（）和（）。在Word2003中，可以用（）、（）和（）改变字体格式。前厅的业务特点（） A.全天候。 B.接待与服务范围比较广。 C.原则性和灵活性高度结合。 D.充分展示饭店的形象。链接操作主要用来插入（）内容。自动图文集的主要用途是（）。前厅部前台接待包括（）

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