客户通过手机银行进行信用卡查询密码设置时需要验证（） ["证件种类","证件号码","卡背面末三位","出生日期及短信口令验证"]
服务顾问接车做环车巡视检查时（） ["向顾客解释你在检查什么，对他的车有什么好处","用五件套将内部罩起","提供带一汽-大众标志的手提袋给顾客，请他们把需要从车内带走的东西装起来，并提供顾客物品寄存服务","在接车单上记录公里数"]
四气五味在临床上区分了药物的（）。 ["性质","作用","气味","种类"]
典型环节中，（）的幅频特性和相频特性都是常量。 ["比例环节","微分环节","惯性环节","积分环节"]
在一种有组织的形式下，搜集各个人对分析过程所作的判断，然后进行预测的方法称为（）。 ["时间序列预测法","因果预测法","判断预测法","特殊预测法"]
材料、设备放置在围栏或建筑物的墙壁附近时，应留有（）m以上的间距。
