以下关于信访工作，不当的态度是（）。 ["A、对一切来访来信，都必须实行详细的登记。","B、对于群众来信来访反应的情况应尽快加以处理解决。","C、转交其他单位、其他部门的来信来访，可以不回报，直接由该单位、该部门回报。","D、信访工作要定期统计，总结。"]
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下楼梯和进出电梯时，以下行为不当的是？（） ["A、在上下楼梯时，应坚持右上右下原则，以方便其他上下楼梯的人","B、如果是一位男士和一位女士同行，上楼梯时男士行在前，下楼梯时男士行在后","C、在乘电梯时应坚持“先出后进”，进入电梯后应尽量站在里边","D、如果是一位男士和一位女士同行，上楼梯时女士行在前，下楼梯时女士行在后"]
上下楼梯应（）行走。 ["A、靠左多人","B、靠右单行","C、靠左单行","D、靠右多人"]
公务员在秉公执法时，谈话时的表情应当（）。 ["A、恭敬而大方","B、亲切而温和","C、严肃而认真","D、幽默而自然"]
正透镜
