旅游服务人员与游客的交往不同于一般人际交往，其特殊性表现为（）。 ["短暂性","公务性","不对等性","个体与群体的兼顾性","社会性"]
更新旅游产品，提高旅游产品的质量应从以下（）等方面进行。 ["改善旅游基础设施的建设","加强对旅游市场的宏观调控和监督管理","运用先进的科学技术，简化旅游服务过程","对旅游从业人员进行业务训练，提高他们人际交往的技巧与技术","运用价格策略"]
两只额定电压相同的电阻，串联在适当的电路上，则功率较大的电阻。（） ["A、发热量较大；","B、发热量较小；","C、发热量相同；","D、不发热。"]
机械效率值永远是。（） ["A、大于1；","B、小于1；","C、等于1；","D、负数。"]
游客常见的旅游动机有（）等。 ["调节身心健康","好奇探索","审美求知","社会交往","宗教信仰、商务"]
建设工程进度计划的编制程序？
