客户利润矩阵中保护象限内，具有（）的特性。 ["A、客户的销售价直销，但是高服务成本 ","B、客户的销售价值相对大，但是低服务成本 ","C、客户的销售价值相对大，但是高服务成本 ","D、客户的销售价值小，但是低服务成本"]
哪一级人员要对库存药具进行质检？
实际燃烧过程中，为保证燃料与空气充分混合并充分燃烧，实际入炉的空气量比理论用空气量要多，我们将实际空气量和理论空气量之比称为（），用a来表示。
加热炉有效利用的热量和燃料燃烧时所放出的热量之比，称为加热炉的（）。
药具储存养护实行定期盘点与不定期检查相结合，不定期检查指的是什么？
代表元代文学的最高成就是什么？
