[填空题] 文献检索分为____和________

主题语言的特点：________ 具有某些共同属性的事物集合，分类语言中称为________ 岗位规范书的设计包括（） ["A、经验因素","B、技能条件","C、教育因素","D、个人特质因素","E、岗位责任"] 工作实践与工作日写实法是了解（）的最好方法 ["A、岗位信息","B、岗位性质","C、岗位工作","D、岗位责任","E、岗位范围"] 文献三要素：____________ 文献检索分为____和________