以下哪些因素可能会影响消费者的情绪？（） 购物场所的物理条件。 商品的特点。 顾客的心理准备。 售货员的表情和态度。
开放式基金存续期间单个基金帐户最高持有比例应不超过基金总份额的（）。 20%。 15%。 12%。 10%。
康德认为艺术的特征在于（）。 是人有意图的以理性为基础的创造物挡煌于自然。 艺术是人类追求美的重要技巧与作为知识的科学不同。 艺术创作不同于手工艺生产。 艺术即游戏。
在Windows7系统中，控制面板的功能不包括（）。 设置系统有关部分的参数。 查看系统各部分的属性。 新建、管理和删除文件。 为打印机安装驱动程序。
以下哪些因素会对遗忘的进程产生影响？（） 时间。 材料的性质。 学习进程。 个体的情绪。
下列哪些情况应将“腐蚀、断股、损伤和闪络烧伤情况”状态量的劣化程度评为Ⅳ级，扣40分（）
