[多选] 顾客在购买时，经常有很多自己意识不到的特殊心理，这些心理有（）。

统计物理认为，宏观物理量是相应微观量的（） 整合式人格定义最流行的是（）和（）。 下列哪一个不是政务礼仪的特征（）。 服务导向。 目标明确。 讲究高效。 规范性强。 所有工作于两个一定温度热源之间的热机，以（）的效率为最高。 沃伦认为，人格包括个人品性的各个方面，如（）、气质、技能和（）。 顾客在购买时，经常有很多自己意识不到的特殊心理，这些心理有（）。