在政府采购合同管理方面，履约保证金的数量不得超过政府采购合同金额的（）。 5%。 10%。 15%。 20%。
（）是切实保证客户关系管理的有效性的关键所在。 客户忠诚的有效管理。 客户价值的有效管理。 客户互动的有效管理。 企业利润的有效管理。
（）是食品毒理学研究的主要方法和手段。 动物试验。 化学分析。 流行病学调查。 微生物试验系统。
混凝土分层浇灌时，每层的厚度不应超过振捣棒的（）倍。 1.25。 1.5。 2。 2.25。
什么是物流信息？物流信息的特点有哪些？
下列行为不违法的是（）。
