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初级客房服务员题库
问题:
[问答题,简答题] 在楼层发现酗酒客人怎么办?
客房部在酒店中的地位和作用? 工作中自己心情不好怎样处理? 安放枕头时,枕套口为什么不能正对床头柜? 客房服务员应做到哪三轻? 服务员在整理房间时,客人电话响起,怎么办? 在楼层发现酗酒客人怎么办?
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