顾客管理包括以下哪几个模块（） 客户调研。 客户评估。 客户激励。 客户服务。 客户协调。
以硬连线方式构成的控制器也称为（）。 组合逻辑型控制器。 微程序控制器。 存储逻辑型控制器。 运算器。
装有液压转向系统汽车下线检测时，发现转向无助力，与以下哪些选项可能有关？（） 漏加注转向液。 转向液未加到规定线。 转向泵进油口被杂物堵塞。 转向油壶滤网未取出。
方向盘的主要组成包括以下哪几项？（） 发泡体。 骨架。 多功能按键。 装饰条。
关于计算机层次结构的说法，正确的是（）。 下面一层实现的功能相对复杂。 上面一层实现的功能相对强大。 使用下面一层的功能相对容易。 使用上面一层的功能呢相对困难。
对于容量为8KB的存储器，寻址所需最小地址位数为（）。
